Редакция от 3 октября 2026 г.
1.1. Исполнитель — Сангишиев Тангатар Абдул-Кадирович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 201104932887 — предлагает любому лицу (далее — Заказчик) заключить договор об оказании услуг доступа к сервису menuezi (https://menuezi.ru) на условиях настоящей оферты (ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ).
1.2. Акцептом оферты является регистрация в сервисе с отметкой о принятии оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ). С этого момента договор считается заключённым. Платные услуги оказываются после их оплаты.
1.3. Заказчик подтверждает, что ознакомился с офертой и Политикой обработки персональных данных.
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику удалённый доступ через интернет к сервису для создания онлайн-меню заведения, публикации его по короткой ссылке и формирования QR-кодов, а Заказчик оплачивает выбранный тариф.
2.2. Сервис доступен на бесплатном тарифе «Бесплатный» и на платных тарифах «Базовый» и Pro. Состав функций каждого тарифа указан на главной странице сайта и в разделе «Тариф» личного кабинета.
3.1. Новому Заказчику один раз предоставляется бесплатный пробный период 3 дня с функциями тарифа «Базовый». Карта для этого не требуется.
3.2. Если по окончании пробного периода тариф «Базовый» или Pro не оплачен, меню продолжает работать на тарифе «Бесплатный». Так же меню переходит на «Бесплатный» по окончании оплаченного периода без продления. Оформление и данные Заказчика сохраняются и возвращаются после оплаты.
3.3. Повторный пробный период для того же адреса почты или аккаунта Яндекс ID / VK ID не предоставляется.
3.4. В регионах, где из-за беспилотной опасности ограничивают мобильный интернет, меню может не открываться по сотовой связи. Сервис предоставляет плакат с QR-кодом для подключения к Wi-Fi заведения; доступность мобильной связи от Исполнителя не зависит.
4.1. Стоимость: Базовый — 100 ₽ в месяц или 1 000 ₽ в год; Pro — 300 ₽ в месяц или 3 000 ₽ в год. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем налога на профессиональный доход.
4.2. Оплата производится банковской картой или иным способом, доступным на странице оплаты платёжного сервиса ЮKassa. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт.
4.3. Чек формируется в приложении «Мой налог» и направляется на адрес электронной почты Заказчика.
4.4. При переходе на более дорогой тариф Заказчик доплачивает разницу за оставшуюся часть оплаченного периода; сумма показывается до подтверждения оплаты. Переход на более дешёвый тариф действует со следующего периода.
4.5. Исполнитель вправе изменить цены, опубликовав их на сайте не позднее чем за 10 дней. Стоимость уже оплаченного периода не меняется.
5.1. Перед первой оплатой тарифа Заказчик отдельно отмечает согласие на автоплатежи. Оплачивая тариф, Заказчик соглашается на сохранение способа оплаты в ЮKassa и на автоматическое списание стоимости выбранного тарифа в начале каждого следующего периода (месяц или год) без дополнительного подтверждения. Доплата при переходе на более дорогой тариф разовая и автоплатежи не подключает.
5.1.1. Автоплатежи доступны при оплате банковской картой. Если способ оплаты не удалось сохранить, автоплатежи не подключаются, и следующий период оплачивается вручную.
5.2. Если списание не прошло, оно повторяется через 1, 3 и 7 дней. После неудачной последней попытки автоплатежи отключаются.
5.3. Данные банковской карты хранит ЮKassa. Исполнитель получает только условный идентификатор способа оплаты, по которому ЮKassa проводит списания.
5.4. Заказчик может в любой момент отключить автоплатежи кнопкой «Отключить автоплатежи» в разделе «Тариф». При этом Исполнитель удаляет идентификатор способа оплаты и прекращает списания. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода, следующий период оплачивается вручную.
6.1. Заказчик вправе в любой момент отказаться от услуг (ст. 782 ГК РФ), удалив аккаунт или направив заявление на почту Исполнителя.
6.2. По заявлению Заказчика возвращается стоимость неиспользованной части оплаченного периода, рассчитанная пропорционально оставшимся дням. Возврат производится в течение 10 дней со дня получения заявления тем же способом, которым производилась оплата.
6.3. Если услуга не была оказана по вине Исполнителя, стоимость соответствующего периода возвращается полностью.
7.1. Исполнитель обязуется обеспечивать работу сервиса, сообщать о существенных изменениях и обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой.
7.2. Исполнитель вправе проводить профилактические работы, по возможности уведомляя о них заранее, и приостановить публикацию меню или заблокировать аккаунт при нарушении Заказчиком закона или настоящей оферты.
7.3. Заказчик самостоятельно отвечает за содержание своего меню: достоверность названий, цен, состава, выхода, калорийности и сведений об аллергенах, а также за наличие информации, обязательной по Закону «О защите прав потребителей» и Правилам оказания услуг общественного питания (постановление Правительства РФ от 21.09.2020 № 1515).
7.4. Заказчик гарантирует, что имеет права на загружаемые фотографии, логотипы и тексты, и что они не нарушают законодательство и права третьих лиц.
7.5. Заказчик не размещает в меню персональные данные третьих лиц без законных оснований. Сервис не собирает персональные данные гостей заведения.
8.1. Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные действиями операторов связи, платёжных сервисов, сервисов входа и иными обстоятельствами вне его контроля, а также за убытки Заказчика от содержания его меню.
8.2. В пределах, допускаемых законом, ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за текущий оплаченный период.
9.1. Договор действует бессрочно до удаления аккаунта Заказчиком или расторжения по основаниям, предусмотренным законом.
9.2. Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на сайте не позднее чем за 10 дней до её вступления в силу. Продолжение использования сервиса после этого означает согласие с новой редакцией.
10.1. Споры решаются путём переговоров. Претензия направляется на почту Исполнителя и рассматривается в течение 10 дней.
10.2. Если спор не урегулирован, он рассматривается в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации. Права Заказчика — потребителя на выбор суда (ст. 17 Закона «О защите прав потребителей») сохраняются.